Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden — Seejthreadsflames (STF)
Laatst bijgewerkt: augustus 2026
Welkom bij Seejthreadsflames (STF).
Deze algemene voorwaarden gelden wanneer je onze website bezoekt, een account aanmaakt of een bestelling plaatst bij Seejthreadsflames (STF). Door onze website te gebruiken of bij ons te kopen, ga je akkoord met deze voorwaarden, samen met ons verzendbeleid, retour- en terugbetalingsbeleid, privacybeleid en andere toepasselijke beleidsregels.
1. Over Seejthreadsflames (STF)
Deze website wordt beheerd door Seejthreadsflames (STF). In deze voorwaarden verwijzen ‘Seejthreadsflames (STF)’, ‘STF’, ‘we’, ‘wij’, ‘ons’ en ‘onze’ naar Seejthreadsflames (STF).
2. Gebruik van onze onlinewinkel
Je moet volgens de wet in je woonland bevoegd zijn om een koopovereenkomst aan te gaan.
Je mag onze website, producten of diensten niet gebruiken voor onrechtmatige doeleinden, de werking of beveiliging van de website niet verstoren, geen onbevoegde toegang proberen te verkrijgen en geen schadelijke software of schadelijke code introduceren.
3. Productinformatie
We streven ernaar productbeschrijvingen, materialen, afmetingen, afbeeldingen, kleuren, prijzen en beschikbaarheid zo nauwkeurig mogelijk weer te geven.
Door fotografie, belichting, scherminstellingen, stofeigenschappen en normale productieverschillen kan het fysieke product iets afwijken van de onlineweergave.
De pasvorm kan per model verschillen. We raden klanten aan vóór het bestellen de betreffende productbeschrijving en maatgids te bekijken.
4. Prijzen en beschikbaarheid
Prijzen worden weergegeven in de toepasselijke valuta en zijn inclusief btw waar dit verplicht is.
Verzendkosten en andere toepasselijke kosten worden getoond voordat de aankoop wordt afgerond.
De beschikbaarheid van producten hangt af van de voorraad en de oplage van limited releases. Een product in je winkelwagen plaatsen, reserveert het niet.
We kunnen daadwerkelijke fouten in prijzen, productinformatie of voorraad corrigeren. Als een fout gevolgen heeft voor een al geplaatste bestelling, nemen we contact met je op en bieden we waar passend annulering en terugbetaling aan.
5. Bestellingen
Bij het plaatsen van een bestelling moet je volledige en juiste factuur-, bezorg- en contactgegevens verstrekken.
Na het plaatsen van een bestelling ontvang je een bestelbevestiging.
We kunnen een bestelling weigeren of annuleren als daar een gerechtvaardigde reden voor is, waaronder:
- een mislukte betaling;
- vermoedelijke fraude of onbevoegde activiteiten;
- een duidelijke prijs- of voorraadfout;
- onmogelijkheid om de bestelling uit te voeren;
- onjuiste of onvolledige bestelgegevens.
Als we een bestelling annuleren nadat we de betaling hebben ontvangen, wordt het betreffende bedrag terugbetaald.
6. Bestellingen annuleren en wijzigen
Je kunt een annulering aanvragen zolang je bestelling nog niet is afgehandeld.
Zodra een bestelling is afgehandeld of verzonden, is annuleren mogelijk niet meer mogelijk en geldt de toepasselijke retourprocedure.
Verzoeken om bezorg- of bestelgegevens te wijzigen, moeten zo snel mogelijk worden ingediend. We kunnen niet garanderen dat wijzigingen mogelijk zijn zodra de verwerking is begonnen.
7. Pre-orders en limited releases
Sommige producten van Seejthreadsflames (STF) worden aangeboden als pre-order of limited release.
De verwachte productie- of levertijd staat op de betreffende productpagina.
Pre-ordertijden zijn schattingen en kunnen veranderen door productie, kwaliteitscontrole, logistiek, vertragingen bij leveranciers of andere omstandigheden waar we redelijkerwijs geen invloed op hebben.
Bij een aanzienlijke vertraging geven we waar passend relevante updates.
Bevat een bestelling zowel pre-orderproducten als direct leverbare producten? Dan kunnen deze samen worden verzonden zodra het pre-orderartikel beschikbaar is, tenzij anders vermeld.
De aankoop van een pre-orderproduct doet geen afbreuk aan wettelijke consumentenrechten, tenzij een specifieke wettelijke uitzondering van toepassing is.
8. Betaling
Betalingen worden verwerkt via veilige externe betaalproviders.
Seejthreadsflames (STF) slaat je volledige betaalkaartgegevens niet zelf op.
Door betaalgegevens te verstrekken, bevestig je dat je bevoegd bent om de gekozen betaalmethode te gebruiken.
9. Verzending en bezorging
De huidige verzendbestemmingen, tarieven, drempelbedragen voor gratis verzending en geschatte bezorgtijden staan in ons verzendbeleid en worden waar van toepassing bij het afrekenen getoond.
Voor bestellingen van artikelen op voorraad kan verwerkingstijd nodig zijn voordat ze worden verzonden.
Verwachte bezorgtijden zijn geen gegarandeerde bezorgdata, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
Vertragingen bij vervoerders, douaneprocedures, extreem weer, feestdagen of andere omstandigheden waar we redelijkerwijs geen invloed op hebben, kunnen de bezorging beïnvloeden.
Niets in deze paragraaf beperkt de rechten die klanten hebben op grond van de toepasselijke consumentenwetgeving.
10. Retouren en terugbetalingen
Artikelen die aan de retourvoorwaarden voldoen, kunnen volgens ons retour- en terugbetalingsbeleid worden geretourneerd.
Als klanten van gedachten veranderen, betalen zij zelf de retourkosten, tenzij de wet anders bepaalt.
Is een artikel beschadigd, defect of verkeerd geleverd? Neem dan contact met ons op, zodat we een passende oplossing kunnen regelen.
We bieden momenteel geen directe omruiling aan. Klanten die een andere maat of kleur willen, kunnen een artikel dat aan de retourvoorwaarden voldoet retourneren en een nieuwe bestelling plaatsen.
Niets in deze voorwaarden beperkt de wettelijke rechten bij defecte of niet-conforme goederen.
11. Klantaccounts
Als je een account aanmaakt, ben je verantwoordelijk voor het geheimhouden van je inloggegevens en het verstrekken van juiste informatie.
Neem direct contact met ons op als je denkt dat iemand zonder toestemming toegang heeft gekregen tot je account.
12. Intellectueel eigendom
Tenzij anders vermeld, zijn alle oorspronkelijke merkelementen, logo’s, afbeeldingen, foto’s, productbeelden, websiteteksten, ontwerpen en andere creatieve materialen van Seejthreadsflames (STF) eigendom van Seejthreadsflames (STF) of worden ze onder licentie gebruikt.
Ze mogen zonder toestemming niet worden gekopieerd, gereproduceerd, verspreid, gewijzigd, commercieel geëxploiteerd of anderszins gebruikt, behalve waar de wet dit toestaat.
13. Gedrag van gebruikers
Je mag niet:
- de website gebruiken voor frauduleuze of onrechtmatige activiteiten;
- de werking of beveiliging van de website verstoren;
- onbevoegde toegang proberen te verkrijgen;
- schadelijke software introduceren;
- gegevens van iemand anders misbruiken;
- inbreuk maken op intellectuele-eigendomsrechten.
We kunnen de toegang beperken of bestellingen annuleren als er een redelijk vermoeden van misbruik of fraude bestaat.
14. Diensten van derden
Onze winkel kan externe aanbieders inschakelen voor diensten zoals betalingen, e-commerce-infrastructuur, verzending, analyses en marketing.
Voor deze aanbieders kunnen hun eigen voorwaarden en privacybeleid gelden.
Niets in deze paragraaf beperkt enige verantwoordelijkheid die Seejthreadsflames (STF) wettelijk niet mag uitsluiten voor de diensten die we aan klanten leveren.
15. Beschikbaarheid van de website
We streven ernaar de website juist en beschikbaar te houden, maar tijdelijke onderbrekingen, onderhoud, technische fouten of andere problemen kunnen voorkomen.
We kunnen delen van de website bijwerken, opschorten of aanpassen als dit redelijkerwijs nodig is.
16. Aansprakelijkheid
Niets in deze voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit of beperkt deze wanneer dat wettelijk niet is toegestaan.
Voor zover de toepasselijke wetgeving dit toestaat, is Seejthreadsflames (STF) niet verantwoordelijk voor indirecte schade of gevolgschade die bij het aangaan van de overeenkomst niet redelijkerwijs te voorzien was.
Dwingende consumentenrechten blijven onverminderd van kracht.
17. Privacy
Persoonsgegevens worden verwerkt volgens ons privacybeleid en de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.
18. Wijzigingen in deze voorwaarden
We kunnen deze voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in ons bedrijf, onze diensten of wettelijke verplichtingen weer te geven.
Voor een bestelling gelden in het algemeen de voorwaarden die van kracht waren toen de bestelling werd geplaatst.
De nieuwste versie wordt op deze pagina gepubliceerd met een bijgewerkte revisiedatum.
19. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
Woon je als consument in een ander land van de Europese Unie? Dan doet deze rechtskeuze geen afbreuk aan dwingende consumentenbescherming die op grond van het recht van je woonland kan gelden.
Geschillen worden volgens de toepasselijke wetgeving behandeld door de bevoegde rechter.
20. Contact
Neem voor vragen over deze algemene voorwaarden contact op via:
Seejthreadsflames (STF)
E-mail: service@seejthreadsflames.com
Website: seejthreadsflames.com